Safety Broker lansează SAFETY One Stop Shop:
Divizie proprie de regularizare daune
Safety Broker anunță lansarea SAFETY One Stop Shop, propria divizie de regularizare a daunelor auto, cu scopul de a oferi servicii complete pentru divizia de MGA a grupului deținut de ACRISURE LLC, al 5-lea broker ca mărime din Statele Unite.
“Am decis lansarea acum a acestei noi linii de business pentru a sprijini DallBogg Life and Health în îmbunătățirea serviciilor de constatare a daunelor auto.” – Viorel Vasile, Președinte CA Safety Broker
Așa cum știm, DallBogg Life and Health nu mai poate opera pe linia RCA în Polonia, după ce KNF – similarul ASF din Polonia – a decis să îi interzică vânzarea de RCA din cauza calității slabe a serviciilor post-vânzare oferite.
Unext România, parte a grupului polonez Unext Polonia, este MGA-ul care se ocupă de gestionarea vânzărilor DallBogg Life and Health în România începând cu luna noiembrie 2024.
“Deși în România vânzările sunt la început și suntem departe de situația din Polonia, ne dorim să sprijinim DioDea – regularizatorul DallBogg Life and Health – prin furnizarea serviciilor de call-center și deschiderea dosarelor de daune. Calitatea serviciilor oferite clienților noștri a fost mereu una dintre devizele Safety Broker în România și Moldova și motorul care ne-a permis să ne menținem pe locul 1 timp de 12 ani consecutivi în topul brokerilor din România.”
Divizia de regularizare a daunelor auto va fi condusă de Costin Lăzărescu, cu o experiență de 20 de ani în daune auto, fostul director de daune al Safety Broker încă de la înființare.
Pentru început, SAFETY One Stop Shop va subcontracta servicii de la actualii jucători din piață, urmând ca, într-un timp scurt, să poată oferi un serviciu complet de MGA (consultanță vânzare & servicii specializate de daune) partenerilor asigurători care își doresc să activeze în România în baza pașaportului european.
Modelul MGA este unul dezvoltat în SUA și presupune stabilirea unei relații de reprezentare de catre specialiști locali a unor asigurători care doresc să intre într-o țară în baza pașaportului european.
Avantajul MGA-ului este reprezentat de costurile reduse de administrare (5-8%), comparativ cu costurile jucătorilor tradiționali, care pot ajunge sau chiar depăși 30%.
Parteneriat strategic: Safety One Stop Shop preia
gestionarea dosarelor de daună ca subcontractor al DioDea
Începând de astăzi, 21 Mai 2025 Safety One Stop Shop preia regularizarea dosarelor de daună în calitate de subcontractor al DioDea – companie a grupului Dallbogg.
Call center ul și adresele de e-mail vor rămâne aceleași:
Tel.: +40 310 052 533
e-mails:
- office@diodea.ro – pentru întrebări generale
- avizare@diodea.ro – pentru notificarea dosarelor de daună noi
- reconstatare@diodea.ro – pentru reconstatări ale dosarelor de daună
- solicitariplati@diodea.ro – pentru solicitări de plată
- rca@dallbogg.com – pentru orice solicitări legate de RCA (modificări, corecții, anulări, rezilieri sau adăugarea unui număr de înmatriculare, etc.)
Program de lucru: Luni – Vineri: 08:30 – 17:30
Safety OSS a început discuțiile cu service-urile multimarcă in vederea creșterii calității serviciilor oferite clienților Dallbogg în România. Autocar Grup este unul dintre primele service-uri multimarca cu care Dallbogg are contract de colaborare în România.
“Echipa SAFETY One Stop Shop este formată din profesioniști cu o experiență solidă în gestionarea daunelor auto, coordonați de lideri cu peste 20 de ani de activitate în domeniu. Misiunea noastră este să aducem un standard superior de eficiență și calitate în gestionarea dosarelor de daună, susținând dezvoltarea partenerilor MGA și a pieței de asigurări din România.” – Costin Lăzărescu, CEO Safety One Stop Shop